Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca
Loading Events

« All Events

  • This event has passed.

Redefinind luxul în hotelărie: Modelul Ritz-Carlton

14-11-2025

Coordonator: Negrușa Adina

Tip:  Seminar/Workshop

Perioadă: 14 noiembrie

Locația: Facultatea de Business

Parteneri implicați: Balan Teodor – cu experiență de 3 ani în activitatea de ospitalitate la Ritz Carlton și St Regis

Studenți implicați: anul II AASO

Descrierea evenimentului: Evenimentul propune să exploreze modul în care Ritz-Carlton a redefinit conceptul de lux în industria hotelieră globală. Prin prezentări și discuții interactive, participanții vor analiza principiile-cheie ale filozofiei Ritz – Carlton – de la cultura serviciului personalizat și leadership-ul orientat spre oameni, până la gestionarea experienței clientului și crearea loialității prin excelență

Details

Date:
14-11-2025

Organizer

Adina Letiția Negrușa
Email:
adina.negrusa@ubbcluj.ro

Venue

Facultatea de Business
Horea no. 7
Cluj-Napoca, Romania
+ Google Map
Phone:
+40 264 599 170